E K P S

Stakeholder

Gepostet von in | Kommentare deaktiviert für Stakeholder

Stakeholder_orangeAls Stakeholder werden alle internen und auch externen Personengruppen (= Anspruchsgruppen) bezeichnet, die von der unternehmerischen Tätigkeit in irgendeiner Form direkt oder direkt betroffen sind.

Anders als das Shareholder-Value-Prinzip (bei der vor allem die Interessen der Anteilseigener betrachtet werden) wird hier versucht, die Organisation in ihrem gesamten sozialökonomischen Kontextes zu erfassen.

Zu diesen Gruppen gehören:

Die internen Anspruchsgruppen und ihre Ansprüche/Ziele

  • Eigentümer (Aktionäre oder Gesellschafter als Kapitaleigentümer oder als Unternehmer)
  • das Management der Kapitalgesellschaften
    • An erster Stelle die Rentabiltät (Einkommen und Gewinn des Unternehmens, Aktienkurs)
      aber auch die Erhaltung, Verzinsung und Wertsteigerung des eingesetzten Kapitals
  • Management
    • Für das Management zählen auch die Faktoren Selbständigkeit und Entscheidungsautonomie sowie die Entfaltung eigener Ideen
  • Mitarbeiter
    • Das Einkommen und die Sicherheit des Arbeitsplatzes
    • Die Beschäftigung sollte sinnvoll sein und auch die eigenen Ideen sollten verwirklicht werden können
    • Als weiteres sind auch die sozialen und zwischenmenschlichen Kontakte wichtig
    • Der Status und die Anerkennung dürfen nicht außer Acht gelassen werden.

Für die externen Anspruchsgruppen zählen

  • Für die Fremdkapitalgeber
    • eine sichere Kapitalanlage mit einer befriedigenden Verzinsung
  • Für die Lieferanten
    • stabile Lieferbeziehungen zu günstigen Konditionen und Zahlungsaufallsicherheit
  • Für die Kunden
    • Die Lieferfähigkeit von Produkten und Listungen, welche sowohl vom Preis als auch der Qualität ihren Ansprüchen entsprechen
  • Mitbewerber/Konkurrenz
    • Die Einhaltung wettbewerbsmäßig Grundsätze und Einhaltung der Spielregeln sowie evtl. Mitarbeit auf branchenpolitischer Ebene
  • Und für Staat und Gesellschaft (nationale und internationale Behörden und Organisationen und Interessenverbänden, politische Parteien und Bürgerinitiativen, die Allgemeinheit)
    • Die Höhe der Steuern und der Sozialleitungen , der Beitrag zur Infrastruktur, Einhalten von Recht und Gesetz, Umweltschutzthemen

Stakeholder im Projektmanagement

Für Projekte gilt, dass gem. ISO 1006 alle Personen, welche ein Interesse am Projekt haben oder von ihm tangiert werden, Stakeholder dieses Projektes sind.

Es wird dabei unterschienden nach

  • Aktive, direkte Stakeholder
    • Diese arbeiten direkt am Projekt (z.B. Projektleitung oder Projektmitarbeiter) oder sind vom ihm direkt betroffen (Kunden, Lieferanten und auch die Unternehmensleitung).
  • Passive, indirekte Stakeholder
    • Sind vom Projekt nur indirekt betroffen (z.B. die Familienmitglieder der Projetmitarbeiter, vom Projekt nicht betroffene Mitarbeiter des Unternehmens)

Diese Unterscheidung dient lediglich der besseren Strukturierung der verschiedenen Stakeholder und soll den Identifikationsprozess erleichtern. Mittels einer Stakeholderanalyse (es werden dabei die Faktoren, Einfluss auf das Projekt und Einstellung zum Projekt) wird dann bestimmt, wie groß die Wichtigkeit der Stakeholder für das Projekt ist. Das geht dann ein in die Projektumfeldanalye

Ähnliche Einträge

Keine Kommentare mehr möglich.